Как исправить ошибку L2TP IPsec на Windows 10
В настоящее время многие пользователи Windows 10 испытывают проблемы с подключением к VPN-серверам с использованием протокола L2TP/IPsec. Ошибка L2TP IPsec Windows 10 может быть крайне раздражающей и мешать вам получить доступ к защищенным сетям или ресурсам, которые требуют использования VPN.
При ошибке L2TP IPsec Windows 10 возникают различные сообщения, указывающие на проблему. Некоторые из них включают «Ошибка 789: L2TP-подключение IPsec не удалось», «Ошибка 809: Не удалось установить удаленное подключение» и «Ошибка 691: Доступ запрещен, так как учетные данные удаленного сервера не были приняты».
Тем не менее, не отчаивайтесь — существуют решения для исправления этой ошибки и успешного подключения к VPN-серверам. В этой статье мы представим вам несколько рекомендаций и методов, которые помогут вам решить проблему с ошибкой L2TP IPsec в Windows 10.
Проверьте настройки безопасности и шифрования:
Одной из основных причин, по которой возникает ошибка L2TP IPsec Windows 10, являются неправильные настройки безопасности и шифрования. Убедитесь, что у вас установлены правильные параметры безопасности для подключения к VPN-серверу. Это включает правильный выбор типа шифрования, аутентификацию и ключи шифрования. Если вы не знаете точных параметров, свяжитесь с администратором сети или провайдером VPN для получения правильной информации.
Обновите драйверы и операционную систему:
Существует вероятность, что проблема с ошибкой L2TP IPsec Windows 10 может быть вызвана устаревшими драйверами на вашем компьютере или неправильными настройками операционной системы. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия драйверов для вашей сетевой карты и обновите операционную систему до последней доступной версии.
Отключите фаервол и антивирусное программное обеспечение:
Иногда фаервол и антивирусные программы могут блокировать VPN-подключение и вызывать ошибку L2TP IPsec в Windows 10. Временно отключите свое фаервол и антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если вы успешно подключаетесь к VPN-серверу после отключения фаервола или антивируса, то вам необходимо настроить исключения, чтобы они не блокировали VPN-соединение.
Проверьте учетные данные и сертификаты:
Если у вас все еще возникает проблема с ошибкой L2TP IPsec Windows 10, убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные и используете корректные сертификаты, предоставленные вашим провайдером VPN. Проверьте их настройки и удостоверьтесь, что они соответствуют требованиям VPN-сервера.
В итоге, ошибка L2TP IPsec Windows 10 может быть раздражающей, но ее можно решить, следуя приведенным выше рекомендациям. Убедитесь, что вы правильно настроили параметры безопасности, обновили драйверы и операционную систему, а также проверили учетные данные и сертификаты. Если проблема не исчезает, рекомендуется обратиться за помощью к администратору сети или провайдеру VPN.