Отсутствует опция Windows Hello — что делать?
Windows Hello – это удобная функция, предоставляющая доступ к персональному компьютеру или устройствам на основе Windows с помощью биометрических данных. Однако, что делать, если вы обнаружили, что у вас нет функции Windows Hello? В этой статье мы расскажем вам о причинах отсутствия данной функции и о том, как ее включить.
Одна из причин отсутствия опции Windows Hello может быть связана с вашим устройством. Некоторые старые модели компьютеров или устройств на платформе Windows могут не поддерживать данную функцию. В этом случае, единственным решением может быть обновление вашего устройства или покупка нового, поддерживающего функцию Windows Hello.
Еще одной возможной причиной отсутствия функции Windows Hello может быть неправильная настройка операционной системы Windows. В таком случае, вам необходимо выполнить несколько простых действий, чтобы включить данную функцию. Сначала, откройте меню «Параметры» путем щелчка на значке «Пуск» и выборе соответствующего пункта. Затем, найдите раздел «Учетные записи» и выберите «Входные параметры». В этом разделе вы должны увидеть опцию «Windows Hello». Если опции нет, проверьте, правильно ли установлены все необходимые драйверы и обновления для вашего устройства.
Если опция «Windows Hello» все еще отсутствует после выполнения вышеперечисленных действий, возможно, причина кроется в отключенной службе Windows Biometric Service. Чтобы проверить, включена ли эта служба, откройте меню «Управление компьютером» путем щелчка правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбора соответствующего пункта. Затем, найдите раздел «Службы и приложения» и выберите «Службы». В этом разделе найдите «Служба биометрии Windows» и убедитесь, что она находится в состоянии «Запущено». Если служба отключена, щелкните правой кнопкой мыши на нее и выберите «Запустить».
И наконец, если после всех приведенных выше шагов опция Windows Hello все еще не появляется, возможно, вам следует обратиться в службу поддержки Microsoft или производителя вашего устройства для получения дополнительной помощи. Они смогут предоставить вам индивидуальное решение для вашей конкретной ситуации.